HUS Kiinteistöjen vuosi 2024 – yhtiöstä kohti yhtiöryhmää
Merkittävin toimintaamme koskeva päätös viime vuonna oli HUS Kiinteistöt Oy:n kokonaisjakautuminen neljään erilliseen yhtiöön 1.1.2025 alkaen. Tavoitteenamme on ollut varmistaa mahdollisimman saumaton siirtymä kokonaisjakautumisessa uusiin yhtiöihin. Muutostilanteesta huolimatta vuoden 2024 kaikki keskeiset tunnuslukumme näyttävät erinomaisilta. Kaikki yksikkömme pääsivät positiiviseen tulokseen ja liikevaihtomme oli kautta aikojen toiseksi suurin. Asiakastyytyväisyytemme oli erinomaisella tasolla.
Kokonaisjakautuminen varmistui 2024
HUSin yhtymähallitus päätti kokouksessaan 17.6.2024 HUS Kiinteistöt Oy:n kokonaisjakautumisen käynnistämisestä, ja antoi HUS Kiinteistöjen hallitukselle tehtäväksi toimeenpanna kokonaisjakautumisen vuoden 2024 loppuun mennessä.
HUS Kiinteistöt Oy:n hallitus hyväksyi 20.11.2024 yhtiön jakautumisen organisoitumismallin, jonka mukaan HUS Kiinteistöt -brändin alla toimii 1.1.2025 alkaen neljä erillistä osakeyhtiötä: HUS Kiinteistöt Oy, HUS Kiinteistöpalvelut Oy, HUS Turvapalvelut Oy sekä HUS P-halli Oy.
Perustehtävämme sairaalakiinteistöjen osaavimpana kumppanina säilyy
Toimintamme on jatkunut vuoden 2025 alusta alkaen yhtiöryhmänä, joka tuottaa kokonaisjakautumisen jälkeenkin HUS-yhtymän tarpeisiin rakennuttamispalveluita, projekti- ja hankintapalveluita, kiinteistöpalveluita, turvapalveluita sekä asuntopalveluita. Vahvuutemme on erinomainen tietämys sairaalatoiminnasta ja -kiinteistöistä sekä kiinteistöjen koko elinkaaren kattava palvelutarjooma.
Vuosi 2024 näytti tunnuslukujen valossa erinomaiselta
Vuodenvaihteessa puretun yhtiön (HUS Kiinteistöt Oy) keskeiset tunnusluvut vuodelta 2024 näyttävät erinomaisilta. Tilikauden liikevaihtomme oli historiamme 2. suurin ollen 248 miljoonaa euroa. Yhtiön liikevaihto kasvoi 7,1 miljoonaa euroa, johtuen pääosin HUSin investointiohjelman mukaisista hankkeista.
Saavutimme HUSin asettaman 2 prosentin sitovan tehostamistavoitteen (toteutunut tuottavuus 2,33 %). Tuottavuustavoitteen ylittymisen lisäksi annoimme asiakashyvitystä HUSille 2,0 miljoonaa euroa. Yhtiön tulos oli asiakaspalautuksen jälkeen 73 238,58 euroa voitollinen.
Suurten rakennushankkeiden maksuohjelman pitävyys oli erinomainen ollen 99,5 % (v. 2023: 100,1 %). Tuntikirjausten laskutusaste oli 78,83 % parantuen edellisvuodesta (v. 2023 77,82 %).
Yhtiön tilatehokkuus myös parani edelleen. Omien toimitilojemme kokonaismäärä oli 7602 brm2 (2023: 7985 brm2), laskua edelliseen vuoteen oli noin 5 %. Ylläpitämiemme sairaalakiinteistöjen kokonaisneliömäärä oli 1,2 miljoonaa. Henkilöstömäärä laski hieman edellisvuodesta.
Kaikki palvelukokonaisuutemme pääsivät positiiviseen tulokseen
Rakennuttamis- ja Projektipalveluissa oli käynnissä 28 yli puolen miljoonan euron hanketta. Lisäksi projektipalvelut toteutti yhteensä 961 pienempää korjaus- ja muutoshanketta.
Käynnissä olevien rakennusinvestointien kokonaisvolyymi oli 430 miljoonaa euroa.
Silmätautien hoitoon keskittyvän uuden Tammisairaalan rakennusurakka valmistui marraskuun lopussa ja toiminta käynnistyy vuoden 2025 toukokuussa. Tämän lisäksi vuoden 2024 aikana valmistuivat Meilahden sairaala-alueella Naistenklinikan A-siiven peruskorjaushanke ja Hyvinkään sairaalassa angiolaboratoriotilan rakennushanke sekä dialyysiyksikön laajennushankkeen työt.
Vuoden 2024 aikana käynnissä olleita hankkeita Meilahden sairaala-alueella ovat muun muassa Hallintokeskuksen purkutyöt sekä Naistenklinikan D-osan rakennustyöt. Jorvin sairaalan uuden osastorakennuksen rakentaminen jatkui.
Kaikki palvelukokonaisuudet pääsivät positiiviseen tulokseen
Sairaalakiinteistöjen hoidosta sekä irtaimisto- ja laitekunnossapidosta vastaava Kiinteistöpalvelut -yksikkömme (1.1.2025 alkaen HUS Kiinteistöpalvelut Oy) sai vuoden 2024 aikana yhteensä 46 330 kiireellistä HelpDesk -palvelupyyntöä. Määrä väheni edellisvuodesta (50 506 pyyntöä vuonna 2023).
Henkilö- ja toimitilaturvallisuuden palveluista sekä henkilö- ja paloturvallisuuskoulutuksista vastaava Turvapalvelut -yksikkömme (1.1.2025 alkaen HUS Turvapalvelut Oy) hoiti hoitohenkilökunnan ja potilaiden koskemattomuuden turvaamiseksi yhteensä 11 183 järjestys- ja suojelutehtävää, hieman vähemmän kuin edellisvuonna (11 572 tehtävää vuonna 2023).
Asiakaspysäköinti yhdenmukaistettiin Uudellamaalla vuoden 2024 aikana ja Lohjan ja Hyvinkään asiakaspysäköinti muutettiin maksulliseksi.
Asuntopalveluiden ylläpitämien HUSin henkilöstöasuntojen määrä vuonna 2024 oli 1 362 kappaletta.
Asiakastyytyväisyys oli ennätystasolla
Asiakastyytyväisyys oli vuonna 2024 ennätystasolla. Myös henkilöstötunnusluvut olivat lähes poikkeuksetta edellisvuotta parempia.
Asiakastyytyväisyys parani vuodesta 2023 ja nousi samalle huipputasolle (3,43) kuin vuoden 2020 ennätystulos. Toisen kerran asiakastyytyväisyyskyselyyn liitetty toimialariippuvainen asiakassuositteluindeksi NPS parantui vuodesta 2023 ja oli 35,60 (asteikolla -100- +100) eli hyväksi luokiteltava.
Henkilöstötyytyväisyys oli lähes sama (3,22) kuin kaikkien aikojen parhaat tulokset vuosina 2022 ja 2023 (3,24 asteikolla 1-4). Yksiköiden välisessä yhteistyössä koettiin selvää parantumista 3,03 (2023: 2,86).
Henkilöstön vaihtuvuus pieneni vuonna 2024 ollen 11,19 %. Sairauspoissaolojen määrä väheni merkittävästi edelliseen vuoteen verrattuna (v. 2024 keskimäärin 13,44 pv/hlö).
Suunta kohti vähähiilisyyttä
Yhtiömme hiilijalanjälki laski noin 12 % edellisvuoteen nähden. Vuonna 2023 laskua oli 14 % vuoteen 2022 verrattuna. Suunta kohti vähähiilisyyttä näyttää siis tavoitteidemme mukaiselta. Hiilijalanjäljen laskuun vaikutti erityisesti uusiutuvien polttoaineiden käytön lisääminen raskaampien työkoneiden käytössä.
Jorvin sairaalan uusi osastorakennus rakennetaan vähähiilisyys huomioiden. Hiilidioksidipäästöjä on saatu vähennettyä muun muassa käyttämällä työmaan ja työmaatilojen lämmityksessä maa- ja ilmalämpöpumppuja, valitsemalla vähähiilisempiä rakennusmateriaaleja sekä kierrättämällä purkujätteet tehokkaasti.
Laadimme vuoden 2024 aikana HUSin kanssa vähähiilisen rakentamisen ohjeen rakentamiseen ja korjaamiseen. Energiatehokkuus on rakentamisen vähähiilisyydessä yksi tärkeimmistä osa-alueista.
Perustehtävämme sairaalakiinteistöjen osaavimpana kumppanina säilyy
Vuoden 2024 erinomaisten tunnuslukujen valossa voimme hyvillä mielin jatkaa toimintaamme uudessa yhtiörakenteessa vuonna 2025.
Keskeisiä tavoitteitamme vuodelle 2025 ovat kahden prosentin tuottavuustavoitteen täyttäminen ja positiivinen tulos kaikissa yhtiöissä. Tavoittelemme korkeaa asiakas- ja henkilöstötyytyväisyyttä kaikilla palvelualueillamme myös tänä vuonna, ja jatkamme vastuullisesti matkaamme kohti vähähiilisyyttä.
Yhtiöryhmänä haluamme olla sairaalakiinteistöjen rakennuttamisen, ylläpidon sekä turvaamisen osaavin kumppani ja kehittäjä jatkossakin.
Juha Tiuraniemi
toimitusjohtaja
HUS Kiinteistöt -yhtiöryhmä